FAQ


Q. 충전이 안되는데 어떻게 해야 하나요? 

 USB 케이블을 연결하여 충전 할때에는, 호환성 문제로 인하여 꼭 동봉된 USB를 사용하여 충전해주세요.

 롤링스파 사용 시, 꼭 완전충전 후 사용하시기 바랍니다. :) 



 Q. 버튼이 깜빡이면서 작동이 안돼요.

 클렌징 모드 작동은 되는데, 4/5단계 모드 작동 시 버튼이 깜빡이는 증상은 배터리가 없는 현상입니다. 

 배터리가 거의 없을때 상대적으로 배터리 소모가 적은 클렌징 모드는 작동이 되는 경우가 많지만,  

4단계/5단계 모드 사용 시 배터리 소모가 많아 작동이 안될 수가 있어요.

배터리는 동봉된 USB로 완전충전(파란색LED가 뜰때까지) 해주신 후, 다시 작동해주시기 바랍니다. :)


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